第73号 相手の需要から出発せよ
第73号 相手の需要から出発せよ
・自己中心的から他者中心的生き方に
・世の中は他者中心的な生き方をしなければ、やっていけない仕組みになっている
今回もまたまた、
齋藤孝が読むカーネギー「人を動かす」
から人間関係、コミュニケーション術を学びます
以下、本文から抜粋
(ここから)
「人を動かす唯一の方法は、その人の好むものを問題にし、それを手に入れる方法を教えてやることだ」
(デール・カーネギー)
※要するに、相手の需要から出発せよ、ということ
人はみな自分の欲求を満たすように動いているわけですから、
相手が欲しがっているものに応えてあげるのが人を動かす極意
交渉の際、相手にとっての利益をはっきりさせて交渉する方が、
人をうまく動かせる確率が高まる
ビジネスパーソンの基本的発想は、
とにかく「この人は何を欲しがっているのか」を考えて、
それに応えること
「消費者の立場を忘れるな」=ビジネスの鉄則
相手の立場に立って需要を引き出す大切さを肝に銘じておく、
そうすれば人は自ら進んで動いてくれる
(ここまで)
昨日、長く一生懸命務めてくれていた社員が退職することになった
退職を決意した理由を聞き、
あらためて振り返り反省してみると、
こちらの主張を押し付け、
相手の意見を十分汲み取ってあげていなかった
冒頭に書いた
・自己中心的から他者中心的生き方に
・世の中は他者中心的な生き方をしなければ、やっていけない仕組みになっている
2点が出来ていなかったが故に招いた事態
今後、相手のため、自分のため、
相手の需要から出発することを忘れない
日々精進!
(2019.3.27)
【3月26日までの改善活動】 *21連勝するまで継続
①1日15分清掃(捨てる、減らす)
昨日までの対戦成績(55日目) 28勝27敗 0連勝中
②成功顔
昨日までの対戦成績(35日目) 20勝15敗 9連勝中
③昨日の未来投資
昨日までの対戦成績(25日目) 12勝13敗 0連勝中
④時間管理
昨日までの対戦成績(8日目) 3勝5敗 2連勝中
⑤一日3人褒める(7日目) 6勝1敗 4連勝中
今後習慣化したいこと
・食事管理